การทำ Retargeting ผู้ใช้ TikTok ตามพฤติกรรม: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับนักการตลาด

การทำ Retargeting ผู้ใช้ TikTok ตามพฤติกรรม: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญโฆษณาของคุณ

การทำความเข้าใจพื้นฐานของการ Retargeting บน TikTok

การ Retargeting บน TikTok คือ กลยุทธ์การโฆษณาที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงผู้ใช้ที่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหา, เว็บไซต์, หรือแอปของคุณบน TikTok ได้อีกครั้ง การทำเช่นนี้จะช่วยเพิ่มโอกาสในการเปลี่ยนผู้ใช้เหล่านี้ให้กลายเป็นลูกค้า เนื่องจากพวกเขาเคยแสดงความสนใจในแบรนด์ของคุณมาก่อนแล้ว การ Retargeting มีความสำคัญอย่างยิ่งในยุคที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนใจได้ง่าย การแสดงโฆษณาที่ตรงใจและเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้จะช่วยกระตุ้นให้เกิดการตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น


TikTok Advertising: Retargeting Users Based on Their Behavior: The Ultimate Guide for Marketers

Understanding the Basics of Retargeting on TikTok

Retargeting on TikTok is a powerful advertising strategy that allows you to reach users who have previously interacted with your content, website, or app on TikTok. Doing so increases the chances of converting these users into customers, as they have already shown interest in your brand. Retargeting is especially important in an era where consumers have many options and are likely to change their minds easily. Displaying ads that are relevant to the user's behavior will help encourage purchase decisions more easily.


ประเภทของพฤติกรรมผู้ใช้ที่คุณสามารถใช้ในการ Retargeting บน TikTok

การมีส่วนร่วมกับวิดีโอ (Video Engagement)

คุณสามารถ Retarget ผู้ใช้ที่เคยดูวิดีโอของคุณ, กดไลค์, แสดงความคิดเห็น, หรือแชร์วิดีโอของคุณ การกำหนดเป้าหมายตามการมีส่วนร่วมกับวิดีโอเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในเนื้อหาของคุณ

ตัวอย่าง:
  • ผู้ใช้ที่ดูวิดีโอของคุณอย่างน้อย 3 วินาที
  • ผู้ใช้ที่ดูวิดีโอของคุณจนจบ
  • ผู้ใช้ที่กดไลค์วิดีโอของคุณ

การเข้าชมเว็บไซต์ (Website Traffic)

หากคุณติดตั้ง TikTok Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถ Retarget ผู้ใช้ที่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของคุณได้ การกำหนดเป้าหมายตามการเข้าชมเว็บไซต์เป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

ตัวอย่าง:
  • ผู้ใช้ที่เข้าชมหน้าผลิตภัณฑ์เฉพาะ
  • ผู้ใช้ที่เพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าแต่ไม่ได้ทำการสั่งซื้อ
  • ผู้ใช้ที่เข้าชมหน้า "ติดต่อเรา"

การมีส่วนร่วมกับแอป (App Engagement)

หากคุณมีแอป คุณสามารถ Retarget ผู้ใช้ที่เคยติดตั้งแอปของคุณ, เปิดแอป, หรือดำเนินการบางอย่างภายในแอป การกำหนดเป้าหมายตามการมีส่วนร่วมกับแอปเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นให้ผู้ใช้กลับมาใช้งานแอปของคุณอีกครั้ง

ตัวอย่าง:
  • ผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดแอปของคุณในช่วง 7 วันที่ผ่านมา
  • ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนใช้งานแอปแต่ยังไม่ได้ทำการซื้อ
  • ผู้ใช้ที่เล่นเกมในแอปของคุณถึงเลเวลหนึ่ง

การมีส่วนร่วมกับโฆษณา (Ad Engagement)

คุณสามารถ Retarget ผู้ใช้ที่เคยคลิกโฆษณาของคุณ, ดูโฆษณาของคุณจนจบ, หรือดำเนินการบางอย่างหลังจากคลิกโฆษณาของคุณ การกำหนดเป้าหมายตามการมีส่วนร่วมกับโฆษณาเป็นวิธีที่ดีในการเข้าถึงผู้ใช้ที่แสดงความสนใจในข้อเสนอของคุณ

ตัวอย่าง:
  • ผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาของคุณแต่ไม่ได้ทำการซื้อ
  • ผู้ใช้ที่ดูโฆษณาของคุณจนจบ
  • ผู้ใช้ที่กรอกแบบฟอร์มหลังจากคลิกโฆษณาของคุณ

การมีส่วนร่วมกับ Lead Form (Lead Form Engagement)

หากคุณใช้ Lead Form Ads บน TikTok คุณสามารถ Retarget ผู้ใช้ที่เปิด Lead Form ของคุณ แต่ไม่ได้ส่งข้อมูล การกำหนดเป้าหมายตามการมีส่วนร่วมกับ Lead Form เป็นวิธีที่ดีในการเตือนผู้ใช้ให้กรอกข้อมูลและส่งแบบฟอร์ม

ตัวอย่าง:
  • ผู้ใช้ที่เปิด Lead Form แต่ไม่ได้กรอกข้อมูล
  • ผู้ใช้ที่เริ่มกรอก Lead Form แต่ไม่ได้ส่ง
  • ผู้ใช้ที่กรอก Lead Form แต่ข้อมูลไม่ถูกต้อง

Types of User Behavior You Can Use for Retargeting on TikTok

Video Engagement

You can retarget users who have watched your videos, liked, commented, or shared your videos. Targeting based on video engagement is a great way to reach users who have shown interest in your content.

Examples:
  • Users who watched your video for at least 3 seconds
  • Users who watched your video to the end
  • Users who liked your video

Website Traffic

If you have installed the TikTok Pixel on your website, you can retarget users who have visited your website. Targeting based on website traffic is a great way to reach users who have shown interest in your products or services.

Examples:
  • Users who visited a specific product page
  • Users who added items to their shopping cart but did not make a purchase
  • Users who visited the "Contact Us" page

App Engagement

If you have an app, you can retarget users who have installed your app, opened the app, or taken certain actions within the app. Targeting based on app engagement is a great way to encourage users to return to your app.

Examples:
  • Users who haven't opened your app in the last 7 days
  • Users who registered for the app but haven't made a purchase
  • Users who have played your in-app game to a certain level

Ad Engagement

You can retarget users who have clicked on your ads, watched your ads to the end, or taken certain actions after clicking on your ads. Targeting based on ad engagement is a great way to reach users who have shown interest in your offer.

Examples:
  • Users who clicked on your ad but did not make a purchase
  • Users who watched your ad to the end
  • Users who filled out a form after clicking on your ad

Lead Form Engagement

If you use Lead Form Ads on TikTok, you can retarget users who opened your Lead Form but did not submit their information. Targeting based on Lead Form engagement is a good way to remind users to fill out and submit the form.

Examples:
  • Users who opened the Lead Form but did not fill in the information.
  • Users who started filling out the Lead Form but did not submit.
  • Users who filled out the Lead Form but the information is incorrect.

วิธีการสร้างแคมเปญ Retargeting บน TikTok

การตั้งค่า TikTok Pixel

TikTok Pixel คือโค้ดที่คุณติดตั้งบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ Pixel จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ของคุณ เช่น หน้าที่พวกเขาเข้าชม, สินค้าที่พวกเขาดู, และการกระทำอื่นๆ ที่พวกเขาทำบนเว็บไซต์ของคุณ ข้อมูลนี้จะถูกใช้เพื่อสร้าง Custom Audiences สำหรับแคมเปญ Retargeting ของคุณ

ขั้นตอนการติดตั้ง TikTok Pixel:

  1. ไปที่ TikTok Ads Manager
  2. คลิกที่ "Library" และเลือก "Events"
  3. คลิกที่ "Website Pixel" และเลือก "Create Pixel"
  4. ตั้งชื่อ Pixel ของคุณและเลือกวิธีการติดตั้ง (ติดตั้งด้วยตนเอง, ใช้ Google Tag Manager, หรือใช้ Partner Integration)
  5. ทำตามคำแนะนำในการติดตั้ง Pixel บนเว็บไซต์ของคุณ

การสร้าง Custom Audiences

Custom Audiences คือกลุ่มเป้าหมายที่คุณสร้างขึ้นจากข้อมูลพฤติกรรมผู้ใช้ที่คุณรวบรวมได้ คุณสามารถสร้าง Custom Audiences จากแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น TikTok Pixel, ข้อมูลลูกค้า (Customer File), หรือการมีส่วนร่วมกับแอป

ขั้นตอนการสร้าง Custom Audiences:

  1. ไปที่ TikTok Ads Manager
  2. คลิกที่ "Library" และเลือก "Audiences"
  3. คลิกที่ "Create Audience" และเลือก "Custom Audience"
  4. เลือกแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการใช้ (Website Traffic, Customer File, App Activity, Engagement)
  5. ทำตามคำแนะนำในการสร้าง Custom Audience ของคุณ

การสร้างแคมเปญโฆษณา

เมื่อคุณสร้าง Custom Audiences แล้ว คุณสามารถสร้างแคมเปญโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้ได้

ขั้นตอนการสร้างแคมเปญโฆษณา:

  1. ไปที่ TikTok Ads Manager
  2. คลิกที่ "Campaign" และเลือก "Create"
  3. เลือกวัตถุประสงค์ของแคมเปญ (เช่น Traffic, Conversions, App Installs)
  4. ตั้งชื่อแคมเปญของคุณและเลือกงบประมาณ
  5. ในส่วน "Targeting" ให้เลือก Custom Audience ที่คุณสร้างขึ้น
  6. สร้างโฆษณาของคุณ (วิดีโอ, รูปภาพ, ข้อความ)
  7. ตั้งค่าการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพ
  8. เปิดตัวแคมเปญของคุณ

การวัดผลและปรับปรุงแคมเปญ

หลังจากที่คุณเปิดตัวแคมเปญ Retargeting แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องติดตามผลลัพธ์และทำการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ตัวชี้วัดที่สำคัญที่ควรติดตาม:

  • Reach: จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่เห็นโฆษณาของคุณ
  • Impressions: จำนวนครั้งที่โฆษณาของคุณแสดง
  • Clicks: จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณ
  • Click-Through Rate (CTR): เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาของคุณและคลิก
  • Conversions: จำนวนการกระทำที่ต้องการ (เช่น การซื้อ, การลงทะเบียน) ที่เกิดขึ้น
  • Conversion Rate: เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่คลิกโฆษณาของคุณและทำการกระทำที่ต้องการ
  • Cost Per Acquisition (CPA): ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยในการได้มาซึ่งลูกค้าหนึ่งราย
  • Return on Ad Spend (ROAS): รายได้ที่ได้รับจากแคมเปญโฆษณาหารด้วยค่าใช้จ่ายในการโฆษณา

ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงแคมเปญของคุณ เช่น:

  • ปรับปรุง Custom Audiences ของคุณ
  • ทดสอบโฆษณาที่แตกต่างกัน
  • ปรับการเสนอราคาและการเพิ่มประสิทธิภาพ
  • เพิ่มหรือลดงบประมาณ

How to Create a Retargeting Campaign on TikTok

Setting up the TikTok Pixel

The TikTok Pixel is a code that you install on your website to track user behavior. The Pixel collects information about users who visit your website, such as the pages they visit, the products they view, and other actions they take on your site. This information is used to create Custom Audiences for your retargeting campaigns.

Steps to install the TikTok Pixel:

  1. Go to TikTok Ads Manager
  2. Click on "Library" and select "Events"
  3. Click on "Website Pixel" and select "Create Pixel"
  4. Name your Pixel and choose the installation method (manual installation, use Google Tag Manager, or use Partner Integration)
  5. Follow the instructions to install the Pixel on your website

Creating Custom Audiences

Custom Audiences are target groups that you create from the user behavior data you collect. You can create Custom Audiences from various sources, such as the TikTok Pixel, customer data (Customer File), or app engagement.

Steps to create Custom Audiences:

  1. Go to TikTok Ads Manager
  2. Click on "Library" and select "Audiences"
  3. Click on "Create Audience" and select "Custom Audience"
  4. Select the data source you want to use (Website Traffic, Customer File, App Activity, Engagement)
  5. Follow the instructions to create your Custom Audience

Creating an Ad Campaign

Once you've created your Custom Audiences, you can create an ad campaign that targets these audiences.

Steps to create an ad campaign:

  1. Go to TikTok Ads Manager
  2. Click on "Campaign" and select "Create"
  3. Choose your campaign objective (e.g., Traffic, Conversions, App Installs)
  4. Name your campaign and choose a budget
  5. In the "Targeting" section, select the Custom Audience you created
  6. Create your ad (video, image, text)
  7. Set up bidding and optimization
  8. Launch your campaign

Measuring and Optimizing Your Campaign

After you launch your retargeting campaign, it's important to track the results and make continuous improvements.

Key metrics to track:

  • Reach: The number of unique users who saw your ad
  • Impressions: The number of times your ad was shown
  • Clicks: The number of times users clicked on your ad
  • Click-Through Rate (CTR): The percentage of users who saw your ad and clicked
  • Conversions: The number of desired actions (e.g., purchases, registrations) that occurred
  • Conversion Rate: The percentage of users who clicked on your ad and took the desired action
  • Cost Per Acquisition (CPA): The average cost of acquiring one customer
  • Return on Ad Spend (ROAS): The revenue generated from the ad campaign divided by the ad spend

Use this data to improve your campaign, such as:

  • Refine your Custom Audiences
  • Test different ads
  • Adjust bidding and optimization
  • Increase or decrease the budget



การโฆษณาบน TikTok: ก้าวทันทุกการอัปเดตแพลตฟอร์ม

เรียนรู้วิธีการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการอัปเดตของแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อให้แคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพสูงสุด

TikTok, โฆษณา TikTok, การตลาด TikTok, อัปเดต TikTok, แพลตฟอร์ม TikTok, TikTok Ads, TikTok Marketing, TikTok Updates, TikTok Platform

ที่มา: https://advertising.com-thai.com/1740136668-TikTok_Advertising-th-product_service.html